Política de envío
Política de envíos de VV Health
Última actualización: 1 de noviembre de 2025
En VV Health, nos esforzamos por garantizar que su pedido le llegue de forma rápida, segura y en perfectas condiciones.
Tiempo de procesamiento
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles tras su realización. Los pedidos recibidos después de las 14:00 (AST) se procesarán al siguiente día hábil.
Tiempo de envío
Envío estándar (3-5 días hábiles): $2.99 para todos los pedidos en EE. UU. y Puerto Rico
Envío exprés (1-2 días hábiles): $9.99
Los plazos de entrega son estimados y pueden variar debido a retrasos de la empresa de transporte, días festivos o circunstancias imprevistas.
Lugares de envío
Actualmente realizamos envíos a Puerto Rico y a los Estados Unidos continentales.
Seguimiento
Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento para que pueda seguir el recorrido de su paquete en tiempo real.
Paquetes perdidos o dañados
Si su pedido llega dañado o se pierde durante el envío, contáctenos a info@vvhealthpr.com.
Nuestro equipo investigará el caso y le brindará una pronta solución, ya sea un reemplazo o un reembolso.
